La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa), comenzó a vender una línea telefónica temporal, adquirida a través de distribuidores internacionales, a los turistas que visiten la Isla, la Cubacel Tur.
La SIM es válida por 30 días a partir de su activación, y contiene un paquete básico por valor de 25 dólares americanos o su equivalente en otras monedas libremente convertibles (MLC), que incluye 1 gigabyte de datos para conexión a internet, 20 minutos para llamadas y 20 mensajes de texto.
Para el uso de esta tarjeta se pueden contratar paquetes adicionales que consisten en 600 megas adicionales por 7 dólares; 1 giga adicional por 10 dólares; 2,5 gigas adicionales por 20 dólares y 4 gigas adicionales por 30 dólares.
Los paquetes adicionales deben adquirirse a través de distribuidores internacionales, no pueden recargarse directamente en una oficina comercial de ETECSA.
El cliente podrá recoger el Cubacel Tur directamente en el aeropuerto José Martí, Terminal 3 en el mostrador de CubaTur.
Contratación y Activación de Telefonía Móvil
Igualmente, Etecsa oferta dos tipos de servicios para la activación de líneas en Cuba: Permanente y Temporal, los cuales pueden ser contratados tanto por personas naturales, bajo la modalidad de Prepago, como por personas jurídicas, bajo la modalidad Pospago.
Contratación Personas Naturales (Prepago)
Permite al cliente realizar sus pagos anticipados por medio de tarjetas de recarga o recargas directas. Contrato sin rentas mensuales ni pago de facturas, el cliente sólo paga los servicios que utiliza y que no son libres de costo.
En el caso de los visitantes, los documentos a presentar son:
Si es cubano residente en el exterior: Pasaporte emitido por la República de Cuba.
Si es extranjero residente permanente o temporal en Cuba: Carné de residente actualizado o el Carné de Diplomático emitido por el Minrex.
Si es extranjero visitante: Pasaporte de su país de origen.
Contrato Temporal
Diseñado para turistas. Paga renta diaria según tarifario vigente y tiene que nacer igualmente con una recarga inicial por monto mínimo establecido. La contratación tiene que ser por un período superior a 3 días naturales y puede mantenerse hasta 12 meses. Si el servicio no excede el término máximo establecido, puede prorrogarse, siempre y cuando el cliente acuda a una oficina comercial de ETECSA antes de la fecha final contratada; de lo contrario causa baja, perdiendo el saldo que poseía. Si necesita mantener un servicio de este tipo, deberá solicitar la contratación de otro servicio, no siendo posible mantener el mismo número.
La activación para el servicio temporal se paga Renta Diaria de 3.00 CUC, dependerá de la cantidad de días que desee mantener activo el servicio; además es requisito indispensable realizar una recarga inicial mínima de 10.00 CUC.
El servicio temporal no posee ciclo de vida por recarga efectuada, su validez depende de los días de renta diaria contratados, no recibe los 30 días adicionales de gracia. La baja se hace efectiva al finalizar el último día contratado y el saldo que poseía no se rembolsa al cliente.